Информация о возврате денег

Соглашение о возврате денег Интернет-магазина «Хуа Шэн»

1. Процедура возврата денег

1.1. Клиенты, соответствующие условиям возврата денег, для возврата должны связаться с клиентской службой и заявить о возврате денег.

1.2. При получении нами возврата товара или подтверждения возврата денег без     возврата  товара клиент предоставляет соответствующую информацию о счёте, нами согласно изначальному расчёту денежные средства возвращаются на соответствующий счёт.

1.3. Клиент проверяет наличие / отсутствие возврата денежных средств. Возврат денегзавершён.

2. Инструкция по возврату денег

 2.1. При наличии проблем качества продукции либо других причин, возникшихповиненашей стороны клиент вправе вернуть всю партию или запроситьобменсоответствующей продукции в Интернет-магазине.

2.2. Если для части денежной суммы заказа используются купоны или льготную оплату, то при возврате финансовых средств эта часть также возвращается согласно сумме купона или льготной карточки.

2.3. При возврате товара, заказанного через Интернет-магазин, после подтверждения повреждения товара клиенткой службой товар не подлежит возврату, деньги за товар возвращаются на Ваш счёт в соответствии с моделью и формой оплаты.

3. Путь возврата денег

3.1. При использовании клиентом банковской карты для оплаты товара средства  возвращаются на банковскую карту согласно изначальному способу перечисления. Для этого клиент предоставляет информацию о банковской карте, на который может осуществляться перевод денег. Информация по карте должна содержать следующие данные: номер счёта, имя и фамилия владельца карты, название банка, открывшего счёт.

3.2. При использовании банковского счёта клиентом для оплаты товара клиент предоставляет информацию по банковской карте, на которые можно перечислять деньги. Информация по карте должна содержать следующие данные: банковский счёт, имя и фамилия владельца карты, название банка, открывшего счёт.

3.3. Возврат денег через счёт. Клиенту необходимо представлять название счёта.

3.4. При использовании клиентом способа оплаты через третье лицо возврат денег производится в соответствии с формой оплаты товара.

4. Время возврата денег

После подачи заявления о возврате денег в соответствии с условиями возврата денег, мы оформим возврат денег в течение трёх рабочих дней. При нарушениях возврата денег клиент в течение 7 рабочих дней направляет запрос в клиентскую службу.

Powered by Huashen All Rights Reserved 华神国际集团有限公司 版权所有 鲁ICP备13027332号